做律师就是在创业啊
原创赖赖laKingdom法盟去年年末时候,看了一档律师职场综艺——《令人心动的offer》,6位年轻的实习律师在谈到梦想时,都希望将来能成为律师事务所的合伙人。创办律所、成为合伙人,这些好像就是律师这个职业的最终走向。这样说来,律师这个职业,本身就是一种创业。然而,创业难,创业律师团队更难。“一体化”这个概念在律师行业已经提出了好几年,几乎每个团队都在跃跃欲试,然而真正转型成功的却寥寥无几。今天我们就来谈谈创业律师常常走入的那些误区。01“重资产”创业在加入laKingdom法盟近一年的时间里,接触了很多团队,每个团队面临的情况既相同,也不同。不同的是资源差异、专业性差异,以及各地市场的需求差异,相同的是几乎所有的团队都是新创团队或是亟待转型的团队,大家对于创业的想法就像投资一样,基本面的数据一定要好看,先在门面上砸钱。最近很流行一个词,叫“排面”,律师在创业时常常陷入一个“排面”误区:过度追求高逼格的对外形象。就像打拳,我们关注点在出拳的漂亮招式,而忽视了拳头的力量。前几年,国内有一个很火的分享型购物平台——蜜芽,网上盛传蜜芽的职业经理人清一色穿名牌、开宝马的照片,但实际上,这些人的背后却承受着巨大的贷款压力。遮羞布迟早要揭开,假的,就是假的。在已经持续3个月的疫情下,这一点体现得格外明显。海信、碧桂园等知名企业也纷纷撑不住,开始裁员,重资本的企业正在度过一个最难熬的春天,这也更加体现了现金流对于一个企业、一个团队的重要性,轻资本创业是时代的选择。在没有足够的案源做支撑的前提下,过度追求高端的办公楼、舒适的装修环境、完善的设备设施等其实是在透支消费、透支团队的寿命。律师/律师团队在创业、转型时,要考虑的不止是投入多少,更要考虑投入周期,什么时候能收回成本,什么时候能收支平衡,什么时候能盈利,整个团队的现金流能支撑多久……创业、转型的律师团队,首要先活下去,然后才有体面。02“准备好”才开始我们在跟进合作、孵化的团队时,经常会问他们询问近期的工作进展,但常常出现1个月、2个月后完全还没落地的情况,这让我们很诧异,律师一向是执行力的代表,为何偏偏在创业时出现例外?严格来说,这跟律师的行事做派有很大关系。为了当事人的权益,律师需要保持严谨的态度,处处追求完美,在工作中这本来是一个优点,但搁在创业上,它就恰恰起了反作用。因为追求完美的代价就是,进度被推迟、被拉长。好比读书时期期末考前的复习,一遍又一遍,一次又一次,但我们离“准备好”永远还是差了1次复习,永远不会“准备好”。于创业也是一样,“准备好”其实是个伪命题。通过跟大量的律师团队接触,我们发现,最慢的、永远都准备不好的环节就在于运营:律师觉得符合逻辑的做法是,先做产品,产品做好了再引入运营,运营团队最后搭建。而且如果在产品研发期间就招运营的话,不仅没事儿做,还浪费工资。先产品,后运营,是律师创业时一个很大的误区。其实在某个产品的想法一出来,运营就应该介入了,因为运营是产品和用户之间的纽带,可以探明市场,代表用户视角来发表意见,避免律师团队陷入闭门造车、自high的状态。产品出来才着手卖货、营销,其实算不上运营,而只是销售。运营是产品与用户之间的连接,产品刚诞生,第一要务不是卖,而是要打通用户对产品的感知。让用户通过各种文字、视频等内容载体了解到我们的产品——吸引用户体验,收集他们的反馈。比如打磨一门课程,在前期的运营中,我们就能看到用户的期待值,他们的需求感,这些反馈信息才是这门课程不断优化的方向,而在后期,产品已经能够满足他们的需求,给他们带去价值感,自然也不需要去主动销售,用户自然会找上门。所以我们不能等“准备好”才开始,要先开始,再去完善。03TOB太难了?由于我们面向的都是做法律顾问服务的律师团队,这些律师团队的目标客户是B端,也就是企业用户。如此小众的用户群体,让各个团队在营销时叫苦连连。不管是从公司岗位职能,还是从法律服务采办的决定权,要清晰的定位到拥有关键话语权的用户真的很难,可能这个公司HR就能决定,而那个公司老板才能决定。法律服务既不是快销品,也不是必需品,花时间“养用户”是法律顾问的必须经历的过程。既然耗费时间成本是一个必要的前提条件,那么这个时间花在1个相对精准的用户上,还是花在10个相对模糊的用户上,谁的价值更高?前者或许更容易转化,而后者却有可能隐藏着2个、3个,甚至更多的可转化用户,我们很难去判断那个哪个选择更好。拿抖音来举个简单的栗子,有2个专注于企业法律顾问(TOB)的律师团队,一个通过做B端的视频内容,获取了1个粉丝,并转化成了客户;另一个通过做TOC的视频内容获取了10个粉丝,其中1个转化成了客户。从最后的转化结果来看,TOB和TOC获得的客源是一样多的,这时候TOB和TOC的界限就已经很模糊了。根据抖音的平台属性和算法推荐,我们知道面向C端的内容更容易涨粉。假如我做B端内容,受众小,完播率、点赞率、评论数、分享数不理想,那在从0到1这个过程中,就已经失败了;假如我做C端内容,受众广,各类数据也表现不错,从而获得了抖音更大的推荐扶持。与前者相比,后者虽然吸粉不是很精准,但至少成功实现从0到1的启动,有了1就更容易实现100。这就是为什么我们常看到抖音上一些律师或者律师团队明明是针对B端客户做法律顾问、做专利代理的,但他们的视频内容却是TOC的。透过抖音,我们能看到在一些平台上,律师团队的服务定位是TOB,还是TOC,真的没那么重要,我们始终都是人和人在打交道。根据不同平台的特性,律师团队可以适当弱化TOB的特性,增加内容的普遍受众,先在平台获取足够的流量,获得更多曝光。律师团队需先在0到1的过程里活下来,才能看到100,再去100里筛选对标的用户。最后想说,律师创业之路道阻且长,然而,唯有热爱,可抵岁月漫长。
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